クイン・スピッツァ、ロン・エバンス「問題解決と意思決定―ケプナー・トリゴーの思考技術」

クイン スピッツァ (著), ロン エバンス (著), Quinn Spitzer (原著), Ron Evans (原著), 小林 薫 (翻訳)
「問題解決と意思決定―『ケプナー・トリゴーの思考技術』」
<http://www.amazon.co.jp/dp/4478490260/>
単行本: 298 p ; 出版社: ダイヤモンド社 ; ISBN: 4478490260 ; (1998/10)
[書評] ★★☆☆☆
　一言で表すと、結論の見えない本。 企業の問題発見・問題解決について述べた本。 具体例を交え、様々なケースで問題解決がうまく行かなかった例について、その問題点の指摘と、改善した例、あるいは改善提案を行っている。ケプナー・トリゴーの問題解決術を取り入れている企業にはCorning等を始めとした錚々たる米国大企業が名を連ねており、 問題解決法自体は優れたものであることが推察されるが、ドラッカー等の本を読んでいる者にとっては、 豊富な具体例以外にそれ程の目新しさを感じさせない点は否めない。 問題発見～解決の手法としてケプナー・トリゴーの方法が優れているのだとしたら、それが本書でなかなか伝わってこないのは、原書の構成に問題があるのか、 翻訳が良くないかのいずれかであろう。 本書を薦めて下さったO氏には申し訳ないが、ケプナー・トリゴー法の優れた点が十分に伝わって来ない、という点で★は２つ止まり。